曾立志打造“中國立頓茶”的知名袋泡茶品牌CHALI茶里（以下簡稱茶里）深陷欠薪風(fēng)波,。
近日,，多名自稱茶里的員工在社交平臺爆料稱，茶里薪資拖欠嚴(yán)重，部分員工已有數(shù)月未得薪資,，公積金也已數(shù)月未正常繳納,。
一名聲稱在2024年年初入職茶里并于今年9月提出離職的發(fā)帖人表示,，截至11月6日,，她仍未收到8月以及9月的工資。同時(shí),，此前她收到的工資均已扣除了公積金個(gè)人繳納的部分,。然而,，茶里并未將該款項(xiàng)實(shí)際繳納至公積金系統(tǒng)。根據(jù)其貼出的公積金查詢結(jié)果截圖來看,，公司為她繳存的最后一筆公積金的時(shí)間停留在2024年3月,。
多名茶里員工向《消費(fèi)者報(bào)道》記者反映，根據(jù)他們了解到的情況,，“每個(gè)人的公積金都定格在（今年）3月,。”離職員工靳鵬（化名）告訴記者,，茶里今年至少進(jìn)行了三輪裁員。
11月8日,，記者實(shí)地走訪茶里位于廣州的體育西路店和購書中心店,，其中體育西路店大門緊閉，購書中心店則已經(jīng)“易主”,。廣州購書中心的工作人員向記者透露,，茶里購書中心店因合約到期且不續(xù)約，在今年8月已經(jīng)撤店了,。
（暫停營業(yè)的茶里體育西路門店 消費(fèi)者報(bào)道記者攝）
今年裁員超過200人,，欠薪人數(shù)眾多
“一開始是拖到下個(gè)月發(fā)，后來變成兩個(gè)月發(fā)一次,，現(xiàn)在變成拖3,、4個(gè)月才發(fā)?！庇袃晌粏T工向《消費(fèi)者報(bào)道》記者透露,，茶里延發(fā)工資的情況最早出現(xiàn)在2023年年底，最開始是從管理層開始,?！皬慕衲?月開始出現(xiàn)全員工資延遲發(fā)放?！?/p>
多名員工向記者表示,，茶里欠薪范圍涉及全體員工，諸如保潔員,、工廠工人,、直播間主播、普通職員乃至高層管理人員等均未能幸免,。
2023年入職茶里的李華（化名）向記者提供的茶里公司釘釘群聊截圖顯示,，茶里曾接連數(shù)月發(fā)布薪資延遲發(fā)放的通知。今年7月15日,，茶里人力資源中心發(fā)布通知,，稱6月份工資預(yù)計(jì)在七月底前后陸續(xù)分批發(fā)放,。8月15日，茶里人力資源中心再次發(fā)布通知,，宣布“6月工資,，公司將在8月16日-8月21日陸續(xù)完成發(fā)放；7月工資將在8月31日前完成發(fā)放,?！鄙鲜鰞煞萃ㄖ锤嬷舆t發(fā)放工資的具體原因。
然而實(shí)際上,，“6月的工資是8月才發(fā),，7月的拖到9月發(fā)，而8月的至今仍未到手,?！崩钊A告訴《消費(fèi)者報(bào)道》記者，從今年9月開始,，公司便不再發(fā)布任何通知,，“理所當(dāng)然地拖欠工資?！彼墓e金同樣在今年3月后開始停繳,。
李華告訴記者，他現(xiàn)在已經(jīng)離職了,，在離職前茶里公司要求簽訂相關(guān)協(xié)議,，協(xié)議內(nèi)容包括離職后的工資發(fā)放安排以及茶里無需補(bǔ)繳從3月至今的公積金。協(xié)議中明確表示,，會在每月月末發(fā)放拖欠的一個(gè)月薪水,，但李華表示至今“一分錢沒拿到?！?/p>
同樣心急如焚的還有在茶里線下門店儲值的消費(fèi)者,。10月18日，凌夢（化名）偶然經(jīng)過廣州購書中心的茶里門店時(shí),，驚訝地發(fā)現(xiàn)該門店已經(jīng)關(guān)閉,，且現(xiàn)場貼有招租告示。她連忙趕去當(dāng)時(shí)仍在正常營業(yè)的體育西路店消費(fèi)掉部分充值金額,。然而11月9日,，當(dāng)她經(jīng)過茶里體育西門店時(shí)，發(fā)現(xiàn)該門店也已歇業(yè)關(guān)閉,。凌夢隨即聯(lián)系了時(shí)尚天河分店,，該店工作人員表示，時(shí)尚天河店與上述兩家門店的系統(tǒng)暫未同步,，充值余額無法在此店消費(fèi),，系統(tǒng)同步還需要一周左右的時(shí)間,。凌夢對此說法表示懷疑。
記者從一名茶里線下門店的工作人員處了解到,，目前,，茶里在廣州的營業(yè)門店僅存兩家，其中一家店所處位置特殊,，對外開放度有限,，因此供消費(fèi)者消費(fèi)的只有另一家門店，也就是時(shí)尚天河店,。該工作人員表示,，茶里位于廣州購書中心的門店已經(jīng)營超過七年，門店裝修,、設(shè)備均較老舊,，所以于今年8月關(guān)閉。公司在今年7月開設(shè)了時(shí)尚天河店,，旨在承接購書中心店的消費(fèi)者資源,。
而體育西路店開店時(shí)間在2022年5月20日,，門店面積超過400平方,。由于房東漲租，致使運(yùn)營成本壓力劇增,，目前也暫停營業(yè)了,。針對會員消費(fèi)問題，該工作人員表示,，待11月15日系統(tǒng)打通后,，持有儲值卡的會員可以在時(shí)尚天河店繼續(xù)進(jìn)行消費(fèi)。
針對網(wǎng)上流傳的眾多討薪貼,，該工作人員向記者表示,，今年以來茶里裁員超過200人，可能因?yàn)椤耙恍┮呀?jīng)走了的員工還是會有些怨氣”,，真實(shí)情況并沒有網(wǎng)絡(luò)所傳那么糟,，“我們內(nèi)部員工的工資都是正常發(fā)放的?！?/p>
記者了解到,，茶里已經(jīng)關(guān)注到員工“在線”討薪的情況。11月7日,，據(jù)羊城晚報(bào)報(bào)道,，茶里公司內(nèi)部負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，經(jīng)溝通協(xié)商,，公司已與部分發(fā)帖員工達(dá)成一致,。在記者所接觸到的多名發(fā)帖人中,，有兩人表示收到了茶里聯(lián)系，公司提出會按照承諾發(fā)放工資,，同時(shí)要求他們刪帖,。目前兩名發(fā)帖人已經(jīng)將帖子刪除，但大多數(shù)發(fā)帖人表示尚未接到公司回應(yīng),。
曾內(nèi)部申購股票,，稱預(yù)計(jì)四年后上市
根據(jù)天眼查信息，茶里隸屬于廣州茶里集團(tuán)有限公司,，成立于2013年,，其法定代表人、董事長,、第一大股東兼實(shí)控人均為創(chuàng)始人譚瓊,，占股38.74%。
茶里將自身定位為高端袋泡茶品牌和專業(yè)茶服務(wù)供應(yīng)商,，核心產(chǎn)品是原葉三角袋泡茶,，曾被視為超越立頓的新秀。記者在天貓旗艦店上看到,，茶里爆款單品蜜桃烏龍均價(jià)為3元一包,，而立頓的經(jīng)典產(chǎn)品黃牌紅茶均價(jià)僅0.6元一包。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,，從2015年的2.3億元到2022年的180.3億元,，中國袋泡茶線上市場規(guī)模增長速度迅猛。茶里正是憑借社交網(wǎng)絡(luò)與電商紅利,，迅速獲得增長,。2020年2月24日，茶里蜜桃烏龍袋泡茶登上了彼時(shí)身處巔峰的李佳琦直播間,，僅一晚便售出8萬盒,，迅速走紅網(wǎng)絡(luò)，聲名大噪,。
公開信息顯示,，2021年茶里全年?duì)I收達(dá)6億元。其中,，蜜桃烏龍單款爆品所創(chuàng)造的營收高達(dá)1.5億元,，占全年?duì)I收的25%。同年,，茶里在“618”成為天貓京東雙平臺茶類目TOP1,，在“雙11”全網(wǎng)銷售額破億登上天貓京東雙平臺花草茶類目TOP1。
迅速成長的背后少不了資本的支持。
據(jù)天眼查顯示,，成立至今,，茶里共經(jīng)歷了九輪融資。其中2020年11月,，茶里完成了億元級B輪融資,，由碧桂園創(chuàng)投領(lǐng)投，溫氏投資,、易凱基金跟投,；2021年6月，茶里完成了新一輪數(shù)億元融資,，由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投,，B輪領(lǐng)投方碧桂園創(chuàng)投持續(xù)加注，新浪微博,、老股東易凱資本跟投,。
從資本紅人到被員工在線討薪，茶里因何面臨如今這樣的局面,，成了一個(gè)值得研究的問題,。一名在茶里工作多年的員工向《消費(fèi)者報(bào)道》記者透露，這或許與公司管理層決策失誤——轉(zhuǎn)向發(fā)力瓶裝茶產(chǎn)品線有關(guān),。
據(jù)了解,，以袋泡茶成功切入市場的茶里，在2022年6月首次推出了主打0糖0脂瓶裝茶產(chǎn)品鳳凰單叢烏龍茶,。隨后茶里又推出包括菠蘿白茶,、高山紅茶,、冰清綠茶等新口味,。
茶里在此項(xiàng)目上投入頗多。據(jù)茶里公司透露,，為此自建的瓶裝茶飲料生產(chǎn)基地位于集團(tuán)廣州南沙區(qū)總部,，占地面積約9000㎡ ，總建筑面積為17752㎡ ,，包含茶飲料生產(chǎn)車間一棟,、污水處理站一棟，并引進(jìn)了2.6萬瓶/小時(shí)無菌冷罐裝智能高速生產(chǎn)線和密封式茶葉萃取系統(tǒng),。該生產(chǎn)基地已于2022年12月封頂,，投產(chǎn)后預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)能1.5億瓶瓶裝茶飲料。
但結(jié)果并未如預(yù)期,。上述員工透露,，“茶包其實(shí)可以盈利，主要成本在瓶裝飲料”,。由于瓶裝茶產(chǎn)品銷售遇阻,，導(dǎo)致庫存積壓嚴(yán)重,。
根據(jù)馬上贏研究院的分析，2022年以來市場上二十多款無糖即飲茶品牌在各省市的銷售數(shù)據(jù)顯示,，市場集中度較高,。傳統(tǒng)品牌如東方樹葉和三得利在各區(qū)域市場占據(jù)主導(dǎo)地位，尤其是東方樹葉,，其市場份額在大部分地區(qū)超過了第三名及以下所有品牌的銷售份額總和,，形成了“一家獨(dú)大”的局面。
同時(shí),，該報(bào)告指出,，高集中度的市場中新品牌新產(chǎn)品發(fā)展空間所剩無幾。從區(qū)域平均銷售額份額前三的數(shù)據(jù)（2023年4月）來看,，留給第四名及之后所有品牌的市場份額甚至被壓縮至10%左右,。諸如CHALI茶里等無糖茶飲新品牌新產(chǎn)品也均未出現(xiàn)在CR5（銷售額份額前五）行列?！霸?jīng)伴隨著賽道火熱而雨后春筍般出現(xiàn)的茶飲新品牌,，在未來的生存空間恐將受到頭部品牌更加嚴(yán)重的擠壓?！?/p>
11月11日,，記者再次查詢茶里的天貓旗艦店，發(fā)現(xiàn)其瓶裝茶產(chǎn)品并未在售,。
記者從多名知情人士處了解到,，風(fēng)頭正盛時(shí)，茶里分別在2021年和2022年向員工宣稱,，“公司目標(biāo)是4年后上市,，開放給內(nèi)部員工認(rèn)購股權(quán)，到時(shí)候真上市了,，就可以轉(zhuǎn)成股份,。”協(xié)議規(guī)定,，員工認(rèn)購資金4年內(nèi)無法申請全部退還,，若員工離職，本金在30天內(nèi)退還,，利息則會在90天內(nèi)發(fā)放,。但目前已經(jīng)有員工離職較長時(shí)間后，仍未收回全部本金,。
對此,，公司的人力總監(jiān)回應(yīng)是，公司目前正努力維持運(yùn)營，用有限資金安排業(yè)務(wù),、供應(yīng)商和工資款項(xiàng),。由于目前還有其他要付的工資類費(fèi)用，一時(shí)無法安排到認(rèn)購款的發(fā)放,。
天眼查數(shù)據(jù)顯示,，茶里的最近一筆融資款在2024年5月，投資方為萬聯(lián)天澤和萬聯(lián)廣生,。
今年10月,，茶里集團(tuán)與香港新華集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，雙方計(jì)劃以越南市場為起點(diǎn),，共同開拓國際茶葉市場,。目前，茶里線上旗艦店的雙十一營銷活動還在持續(xù)進(jìn)行中,。
就拖欠員工工資以及公司目前的經(jīng)營情況等問題,，記者致函廣州茶里集團(tuán)有限公司，截至發(fā)稿,，暫無回應(yīng),。
