今年3月,,愛康國賓集團資深副總裁兼華北區(qū)總經(jīng)理劉華被免職,,再次讓愛康國賓引起外界關(guān)注。
愛康國賓自2024年創(chuàng)立以來,,歷經(jīng)了合并、上市,、退市,,再到傳言重啟IPO,一直是資本市場關(guān)注的焦點,。而創(chuàng)始人張黎剛曾自爆行業(yè)黑幕后遭遇回旋鏢,,以及與黃飛燕離婚和高管免職也使其持續(xù)成為輿論熱點。
01 張黎剛曾自爆行業(yè)黑幕卻遭遇回旋鏢
2018年,愛康國賓創(chuàng)始人張黎剛在中國企業(yè)領(lǐng)袖年會上,,曝出體檢行業(yè)黑幕:有些體檢公司做的都是假體檢,,用護士假冒醫(yī)生看超聲,甚至有抽了血,,沒做檢查就扔掉的,,直接出結(jié)果,只因為真正得癌癥的比例僅有千分之三,。
而自爆黑幕當月,,上海電視臺的《新聞坊》欄目發(fā)布一則消息,上海賈先生花了1300多元,,在愛康國賓中環(huán)一品門診部做體檢,。愛康國賓出具的超聲報告顯示,賈先生的前列腺以及腎臟都沒有問題,。
然而,,賈先生對體檢結(jié)果將信將疑,隨后其來到上海普陀區(qū)中心醫(yī)院檢查,,該醫(yī)院的檢查結(jié)果顯示,,賈先生不僅前列腺增大增生鈣化,還有多個直徑約3毫米點狀回聲,,右腎還有一個10×7毫米的囊腫,。
無獨有偶,在小紅書,、黑貓投訴等平臺搜索“愛康國賓”關(guān)鍵詞,,涉及體檢過程中漏診、誤診,、服務(wù)質(zhì)量差的吐槽不在少數(shù),。更有消費者吐槽愛康國賓是“CT刺客”,想要片子還需要另外付錢,。
根據(jù)公開信息,,愛康國賓及其分支機構(gòu)近年因違反醫(yī)療、廣告,、稅務(wù)等法規(guī),,受到多起行政處罰。
2018年,,北京愛康國賓因通過個人賬戶收取體檢費用逃避稅款,,被北京市稅務(wù)局稽查局追繳稅款及滯納金合計約180萬元。
2019年,,上海愛康國賓楊浦分院在官網(wǎng)宣稱“與協(xié)和醫(yī)院等三甲醫(yī)院專家合作”,,實際無法提供合作證明,,被楊浦區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《廣告法》罰款20萬元。
2020年,,杭州分公司因虛開發(fā)票沖抵成本,,被杭州市稅務(wù)局罰款35萬元。
2021年,,因未執(zhí)行醫(yī)療器械消毒技術(shù)規(guī)范(部分內(nèi)窺鏡器械未徹底消毒),,被北京市衛(wèi)健委依據(jù)《消毒管理辦法》罰款2萬元。
2022年,,因使用未取得衛(wèi)生技術(shù)人員資格的員工從事體檢報告審核工作,,被上海市衛(wèi)健委依據(jù)《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》罰款5萬元。
2024年10月,,南京市民李先生在愛康國賓拔牙后被要求補簽《知情同意書》,,而此前并未被告知手術(shù)風險。當?shù)匦l(wèi)健委經(jīng)調(diào)查后,,對南京愛康國賓門診部處以警告并罰款1.4萬元,。
02 資本運作與公司管理方面頻遭詬病
愛康國賓在資本運作方面曾多次引發(fā)爭議,主要集中在私有化過程中的惡性競爭,、戰(zhàn)略協(xié)同失效,、管理層動蕩等問題。
2015年張黎剛聯(lián)合方源資本提出私有化要約(每股17.8美元),,隨后美年大健康以更高報價(每股25美元)惡意競購,,引發(fā)雙方激烈對抗。張黎剛推出“毒丸計劃”抵制,,最終由阿里系云鋒基金在2019年以每股20.6美元介入完成私有化,。
長達4年的私有化拉鋸戰(zhàn)消耗大量管理資源,導致業(yè)務(wù)停滯,。2016-2018年愛康國賓營收增速從18%降至不足5%,,遠低于競爭對手美年健康同期25%的增速。
私有化價格較美年報價低17%,,且美股退市后中小股東無法分享后續(xù)潛在收益,,被批評為“管理層與資本方利益捆綁,犧牲散戶權(quán)益”,。
阿里系通過云鋒基金持股57%,,但未深度參與運營,張黎剛?cè)灾鲗?zhàn)略,,雙方在數(shù)據(jù)整合與資源協(xié)同上進展緩慢。阿里健康未將愛康國賓納入支付寶醫(yī)療入口優(yōu)先推薦,,導致流量轉(zhuǎn)化率低于預期,。
張黎剛與前妻黃飛燕(曾任愛康國賓COO)離婚后,黃飛燕帶走集團及北京分公司部分團隊骨干創(chuàng)立樂薦健康。當時北京分公司不少大額業(yè)務(wù)還捆綁樂薦健康的保險服務(wù),,導致愛康國賓的業(yè)務(wù)團隊獎金受到不小影響,。不過,如今樂薦健康業(yè)務(wù)并未有太大起色,,之前帶走的愛康國賓團隊中不少人也已離職,,與愛康國賓捆綁的業(yè)務(wù)也不再合作。
值得注意的是,,據(jù)知情人士透露,,張黎剛與黃飛燕早在愛康國賓完成私有化退市之前就已離婚,但私有化退市之后才正式對外公布離婚消息,。
今年3月,,愛康國賓集團資深副總裁兼華北區(qū)總經(jīng)理劉華因經(jīng)濟問題被免職,同時北京分公司不少業(yè)務(wù)骨干,,也被集團從其他分公司調(diào)來同崗位同事接管手中業(yè)務(wù),,導致公司管理層動蕩。
03 未來出路在哪,?
阿里健康的報告指出,,2023年公立醫(yī)院在健康體檢中市場份額占比70.8%,民營體檢機構(gòu)占21.5%,,其他醫(yī)療機構(gòu)約7.7%,。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《中國健康體檢行業(yè)競爭格局及市場份額》推算,2023年美年健康,、愛康國賓,、瑞慈醫(yī)療的體檢人次分別為2834萬、800萬和429.45萬,。
對于愛康國賓來說,,面臨著公立醫(yī)院和其他民營體檢機構(gòu)的全面圍剿,想要在傳統(tǒng)的體檢業(yè)務(wù)中提升市場份額,,已很難突破,。
在行業(yè)紅利消退期,愛康國賓為了突破困局,,也在不斷做各種嘗試,,但其戰(zhàn)略定位在“高端化”“普惠化”“數(shù)字化”之間反復調(diào)整,資源分散導致競爭力鈍化,。
私有化之后,,愛康國賓內(nèi)部曾傳言計劃赴港重啟IPO,但近期內(nèi)部也不再提及重啟IPO之事,。