6月10日,，市場(chǎng)監(jiān)管總局官網(wǎng)發(fā)文,，為加強(qiáng)直播電商監(jiān)督管理，維護(hù)廣大消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,，促進(jìn)直播電商健康發(fā)展,，市場(chǎng)監(jiān)管總局在充分調(diào)研和廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，會(huì)同國(guó)家網(wǎng)信辦研究起草了《直播電商監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》，正式向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn),。

　　建立健全平臺(tái)協(xié)議規(guī)則

　　《辦法》分總則,、直播電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、直播間運(yùn)營(yíng)者,、直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)和直播營(yíng)銷人員,、監(jiān)督管理、法律責(zé)任,、附則等七章,，共五十七條。

　　《辦法》明確了直播電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在違規(guī)處置,、資質(zhì)核驗(yàn),、信息報(bào)送、培訓(xùn)機(jī)制,、分級(jí)管理,、動(dòng)態(tài)管控、信息公示等方面的責(zé)任,。要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者建立健全平臺(tái)協(xié)議規(guī)則,，加強(qiáng)對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu),、直播營(yíng)銷人員的身份認(rèn)證和資質(zhì)審核,，強(qiáng)化對(duì)違法違規(guī)行為的處置，依法依規(guī)報(bào)送數(shù)據(jù)信息,，積極協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)，進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)企業(yè)的主體責(zé)任,。

　　《辦法》強(qiáng)化直播間運(yùn)營(yíng)者責(zé)任,，要求直播間運(yùn)營(yíng)者建立健全商品或者服務(wù)信息發(fā)布審核、信息公示,、身份核驗(yàn)等制度,，不得作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。規(guī)范直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)行為,，要求加強(qiáng)對(duì)直播營(yíng)銷人員的管理,，建立健全直播營(yíng)銷人員培訓(xùn),、直播選品、直播糾錯(cuò)等制度,。要求直播營(yíng)銷人員真實(shí),、準(zhǔn)確、全面地介紹商品或者服務(wù),，不得欺騙,、誤導(dǎo)消費(fèi)者。

　　推動(dòng)直播電商健康發(fā)展

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，直播電商行業(yè)包括直播電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者,、直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)和直播營(yíng)銷人員等多方主體,，形成一個(gè)涉及群體多,、覆蓋面廣的龐大生態(tài)系統(tǒng)，而平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者在其中發(fā)揮著關(guān)鍵樞紐作用,。近年來(lái),，直播電商行業(yè)發(fā)展迅速，在促進(jìn)消費(fèi),、擴(kuò)大就業(yè)等方面發(fā)揮了積極作用,。直播電商行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí)，虛假營(yíng)銷,、假冒偽劣等亂象逐漸顯現(xiàn),，損害了廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，影響了直播電商行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,。

　　上述負(fù)責(zé)人表示,，《辦法》的出臺(tái)，有利于進(jìn)一步加強(qiáng)直播電商常態(tài)化監(jiān)管,，營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境和消費(fèi)環(huán)境,，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益，促進(jìn)直播電商行業(yè)健康發(fā)展,。

　　下一步,，市場(chǎng)監(jiān)管總局將根據(jù)社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)反饋情況完善《辦法》內(nèi)容，盡快出臺(tái)實(shí)施,，推動(dòng)直播電商行業(yè)健康發(fā)展,。